日頃より、カスタマーサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。 新型コロナウィルス感染拡大防止のために、一時的にクローズしておりましたスイス・ドイツのメーカー本社が、順次、営業を再開しております。 つきましては、以下の通り、メーカー本社でのサービス再開をお知らせいたします。

＜メーカー本社でのサービスについて＞

停止しておりましたメーカー本社でのサービスとなる修理品の受付を再開いたします。 受付停止期間にお返しいたしました修理品等ございましたら、カスタマーサービスまでご依頼ください。

＜お見積りの提示、納期について＞

各メーカー本社においては、出社人数を制限しての営業再開となっておりますので、お見積りを提示するまでの期間やサービス完了までの納期が、通常よりも長くかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。 以上です。 お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。